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Información General
La presente página web, así como la marca "Some Things Never Fade", son propiedad de Angel Castán Arxé con domicilio fiscal en Plaça del Doctor Serrat 3, 08026 Barcelona (a partir de aquí se hace referencia con el nombre de marca: Some Things Never Fade) y está operada por la plataforma Shopify. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Some Things Never Fade y a toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti, el usuario o cliente, en este sitio.
https://www.somethingsneverfade.com es una tienda online que ofrece a los visitantes la adquisición a distancia de moda de lujo de segunda mano.
En la presente página se establecen los términos y condiciones bajo los cuales el usuario o cliente puede usar nuestra página web y servicios ofrecidos por nosotros. Al acceder, usar la página web o comprarnos algún producto, usted aprueba que ha leído, entendido y aceptado estar sujeto a los términos aquí establecidos. Some Things Never Fade se reserva el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es la responsabilidad del cliente revisar esta página periódicamente para verificar cambios. El uso continuado o el acceso al sitio web por parte del usuario o cliente después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de los mismos.
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1- Términos de la tienda online
Al comprar uno o varios artículos, el cliente acepta que ha leído, entendido y aceptado estar sujeto a los términos aquí establecidos.
Los precios de nuestros productos se encuentran especificados en nuestra tienda online y en la página de cada uno de los productos. Some Things Never Fade se reserva el derecho de cambiar sus precios para los productos que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios que pueden ocurrir inadvertidamente. Toda la información adicional sobre gastos y costes de envío está disponible en la página de pagos.
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El cliente puede escoger libremente pagar con tarjeta de crédito o débito, Apple Pay o Paypal. En determinadas circunstancias, y con el objetivo de prevenir cualquier posible fraude o ilícito penal, Some Things Never Fade se reserva el derecho tanto de de rechazar la operación de compraventa así como requerir un método de pago específico ante el extremo de que la identidad del comprador pueda no parecer fiable. En el caso de que se formalice la adquisición de nuestros productos, Some Things Never Fade se reserva el derecho de interrumpir la provisión de dichos servicios en caso de impago por parte del cliente.
2- Devoluciones, reembolsos y cancelaciones
Todos nuestros productos son vintage o de segunda mano, por tanto, al comprar en nuestra página web, el cliente acepta estar de acuerdo con recibir los productos previamente usados, conforme a la descripción del estado que se refiere en la página de cada producto y las fotografías que lo acompañan.
El cliente dispone de 14 días desde la recepción del pedido para solicitar su devolución. Simplemente tiene que solicitarla por e-mail a somethingsneverfade@gmail.com para que podamos facilitarle las instrucciones para dicha devolución. Some Things Never Fade se reserva el derecho de no aceptar una devolución si el producto no se encuentra en el mismo estado en el que estaba cuando éste fue enviado.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. Una vez hayamos recibido la devolución y verificado que los productos están en su estado original, procederemos a devolver, al método de pago original, el coste total de los productos pero no los gastos de envío o impuestos de aduanas. No facilitamos devoluciones a terceros.
El estado de todos nuestros productos está claramente detallado en la página de cada uno de ellos. En el caso de que la información no se corresponda con las características del producto, el cliente tendrá derecho a un reembolso total de su pedido, gastos de envío incluidos, si elige devolverlo o un reembolso parcial si elige quedárselo.
El cliente puede solicitar la cancelación del pedido, y ésta será aceptada mientras que el mismo aún no haya sido enviado. Se emitirá un reembolso completo menos una tarifa de procesamiento del 2,1%, que equivale al coste que nos cobra nuestro proveedor de tienda online por cada pedido realizado, independientemente de si se completa o no.
3- Modificación de servicio
Some Things Never Fade se reserva el derecho de modificar o discontinuar el servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin previo aviso y puede suspender de manera permanente o temporal el acceso a los servicios sin previo aviso ni responsabilidad por cualquier motivo o sin motivo alguno.
4- Garantía y responsabilidad
En Some Things Never Fade nos esforzamos al máximo para garantizar que todos los productos de marcas que vendemos sean auténticos antes de ponerlos a la venta. Es por eso que el cliente tiene derecho a un reembolso total si se da cuenta de que hemos cometido un error y descubre que el producto que ha comprado en nuestra tienda online es una falsificación.
Some Things Never Fade no se hace responsable de desperfectos causados en los artículos por un mal uso o mal cuidado de los mismos.
5- Propiedad intelectual
El servicio y todos los materiales incluidos o transferidos, incluyendo, sin limitación, software, imágenes, texto, gráficos, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, videos y todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con ellos, son la propiedad exclusiva de Some Things Never Fade. No se considerará que nada en estos términos cree una licencia en o bajo ninguno de dichos Derechos de Propiedad Intelectual, y el usuario o cliente acepta no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, realizar públicamente, publicar, adaptar, editar o crear trabajos derivados de los mismos.
6- Obligaciones del usuario o cliente
El cliente se compromete en todo momento a facilitar información real y verídica en los datos requeridos para el registro del usuario o la entrega del pedido y a mantener estos datos siempre actualizados.
Some Things Never Fade le facilitará al cliente la posibilidad de crearse una cuenta de usuario con su e-mail y contraseña. El cliente se compromete a mantener su información de acceso confidencial con la máxima diligencia.
7- Derecho a suspender o cancelar la cuenta de usuario
Some Things Never Fade puede terminar o suspender de manera permanente o temporal el acceso del cliente al servicio sin previo aviso y responsabilidad por cualquier razón, incluso si a nuestra sola determinación el cliente viola alguna disposición de estos términos o cualquier ley o regulación aplicable. El cliente puede discontinuar el uso y solicitar cancelar su cuenta y/o cualquier servicio en cualquier momento.
8- Indemnización
Usted acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a Some Things Never Fade de cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamación o gasto (incluidos los honorarios de abogados) que terceros realicen en su contra como consecuencia de, o derivado de, o en relación con el uso que hace el de la página web.
9- Limitación de la responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso Some Things Never Fade será responsable por daños indirectos, punitivos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles, que surjan de o estén relacionadas con el uso o la imposibilidad de utilizar el servicio.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Some Things Never Fade no asume responsabilidad alguna por (a) errores o inexactitudes de contenido; (b) daños a la propiedad, de cualquier naturaleza que sean, como resultado de tu acceso o uso de nuestro servicio; y (c) cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros y / o toda la información personal almacenada en los mismos.
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10- Derecho a cambiar y modificar los términos
Some Things Never Fade se reserva el derecho de modificar los presentes términos cuando se estime conveniente con pleno respeto a la legislación comunitaria y del estado Español, siendo obligación del cliente la revisión periódica de la presente página web. El uso continuado de la página web o nuestro servicio después de dicho cambio constituye la aceptación de los nuevos términos por parte del cliente. Si el cliente no acepta alguno de estos términos o cualquier versión futura de los términos, deberá dejar de usar o acceder a la página web.
11- Jurisdicción y ley aplicable
Los presentes términos, derechos, obligaciones y recursos aquí referidos, así como cuántos reclamos, disputas y divergencias relacionadas con los productos y/o los servicios, se regirán, interpretarán y resolverán de manera exclusiva y excluyente por los órganos jurisdiccionales del Estado del Reino de España al amparo de la legislación vigente en este país en base a la version redactada en español de los presentes términos.
12- Usos prohibidos
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de servicio, tiene prohibido usar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) para violar cualquier International, regulaciones, reglas, leyes u ordenanzas locales federales, provinciales o estatales; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o se pueda utilizar de cualquier forma que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.
13- Información personal
El tratamiento que hacemos con la información personal del usuario o cliente a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad. Puedes consultar nuestra Política de Privacidad aquí.